Copilot Studio 에이전트 만들기부터 Teams 배포까지 공식 절차

Copilot Studio에서 만든 에이전트의 테스트·게시·채널 구성에서 첫 에이전트를 만들고 지식·지침을 테스트한 뒤 게시하고, Teams 및 Microsoft 365 Copilot 채널 구성을 시작하는 공식 절차를 안내합니다.

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Copilot Studio에서 만든 에이전트의 테스트·게시·채널 구성에서는 에이전트의 역할을 짧게 설명해 생성한 뒤, 지식과 지침을 설정하고 테스트 채팅으로 응답을 확인할 수 있습니다. 응답이 의도에 맞으면 Publish로 게시하고, 이어 Channels에서 Teams 및 Microsoft 365 Copilot용 채널 구성을 시작하면 됩니다.

이 글은 Copilot Studio에서 만든 에이전트의 테스트·게시·채널 구성에서 만든 에이전트를 실제로 검증하고 게시 성공 신호까지 확인한 다음, Teams와 Microsoft 365 Copilot 배포 경로를 준비하는 순서에 집중합니다.

시작 전: 만들 에이전트의 역할을 한 문장으로 정하기

먼저 Copilot Studio에서 만든 에이전트의 테스트·게시·채널 구성에 로그인하거나 가입합니다. Microsoft의 Create and deploy an agent with the standard harness 문서는 첫 에이전트를 만들 때, 에이전트가 수행할 일을 간략히 설명하는 방식으로 시작하도록 안내합니다.

설명은 기능 목록을 길게 나열하기보다 에이전트의 답변 범위를 드러내는 한 문장으로 정하는 편이 좋습니다. 이 문장은 생성 단계의 출발점이며, 이후 지식 소스와 지침을 넣을 때도 판단 기준이 됩니다.

에이전트 생성 후 지식과 지침 설정하기

에이전트의 프로비저닝, 즉 생성에 필요한 준비가 끝난 뒤에는 이름, 설명, 지침을 바꿀 수 있습니다. 같은 공식 문서에 따르면 트리거, 지식 소스, 도구, 추천 프롬프트도 추가할 수 있습니다.

여기서 지식 소스는 에이전트가 답변에 활용할 정보를 넣는 항목입니다. Knowledge 영역에서 Add를 선택해 지식 소스를 추가합니다.

지침은 답변 방식과 방향을 조정하는 설정입니다. Overview에서 지침을 수정할 수 있으므로, 먼저 원하는 응답 원칙을 적고 실제 질문으로 결과를 확인하는 흐름이 적합합니다.

실행 흐름: 생성부터 배포 준비까지

  1. Copilot Studio에서 만든 에이전트의 테스트·게시·채널 구성에 로그인하거나 가입합니다.
  2. 에이전트가 수행할 일을 짧게 설명해 첫 에이전트를 만듭니다.
  3. 생성 후 이름·설명·지침을 검토하고, Knowledge에서 지식 소스를 추가합니다.
  4. Test your agent 채팅에 질문을 보내 현재 응답을 확인합니다.
  5. Overview에서 지침을 바꾼 뒤 다른 질문으로 응답 변화를 다시 확인합니다.
  6. 만족스러우면 Publish를 실행하고 성공 배너를 확인합니다.
  7. Channels에서 Teams 및 Microsoft 365 Copilot용 채널을 선택해 구성을 시작합니다.

테스트 채팅으로 게시 전 응답 확인하기

게시 전에 반드시 확인할 것은 에이전트가 현재 설정대로 어떤 답을 내는지입니다. Microsoft의 시작 가이드는 Test your agent 채팅에서 질문을 보내 현재 응답을 확인하는 절차를 제시합니다.

첫 질문을 보낸 뒤에는 Overview에서 지침을 수정하고, 다른 질문을 다시 보냅니다. 이렇게 하면 지침 변경이 응답에 어떤 차이를 만들었는지 비교할 수 있습니다.

이 단계에서 확인할 정상 결과는 특정한 문구가 아니라, 같은 에이전트에 대해 지침을 바꾸기 전후의 응답을 실제로 비교할 수 있는 상태입니다. 기대와 다르다면 게시를 서두르기보다 지침이나 지식 소스를 조정한 뒤 테스트를 반복합니다.

Publish 실행과 성공 신호 확인하기

응답이 만족스러우면 페이지 상단에서 Publish를 선택합니다. 이어 표시되는 Publish this agent 확인 메시지에서도 다시 Publish를 선택합니다.

Microsoft의 시작 가이드에 따르면 게시가 성공하면 페이지 상단에 녹색 배너가 표시됩니다. 이 배너가 게시 완료를 판단하는 공식적인 화면 신호입니다.

Teams 및 Microsoft 365 Copilot 채널 구성하기

게시 후 Teams 및 Microsoft 365 Copilot 사용자에게 제공할 준비는 Channels에서 시작합니다. Microsoft의 Publish and deploy your agent 문서는 상단 메뉴에서 Channels를 선택한 뒤, 제공되는 목록에서 원하는 채널을 선택해 구성하도록 안내합니다.

이 문서에 따르면 게시한 에이전트는 설치 링크 또는 Microsoft Teams 앱 스토어의 여러 위치를 통해 Teams 및 Microsoft 365 Copilot 사용자에게 제공될 수 있습니다. 따라서 채널을 선택한 뒤에는 해당 채널에서 제공하는 배포 경로를 확인하면 됩니다.

게시가 실패할 때: 구성, 의존성, 오류 정보 순으로 점검하기

게시 오류가 나면 먼저 에이전트 설정, 인증 옵션, 채널 구성이 올바른지 확인합니다. 다음으로 토픽, 흐름, 커넥터, 데이터 소스처럼 필요한 구성 요소가 누락되지 않았고 제대로 설정됐는지 살펴봅니다.

그래도 해결되지 않으면 Publish 페이지에서 게시 상태를 확인하세요. Microsoft의 게시·배포 문서는 이 화면의 오류 코드와 메시지를 검토해 원인을 식별하고 조치하는 순서를 안내합니다.

게시 성공의 확인 기준은 명확합니다. Publish 작업 뒤 페이지 상단에 녹색 배너가 표시되면 됩니다. 그다음 Channels에서 Teams 및 Microsoft 365 Copilot용 대상 채널을 선택해 구성을 시작하세요.

이제 Copilot Studio에서 만든 에이전트의 테스트·게시·채널 구성에 로그인하거나 가입한 뒤, 만들 에이전트가 수행할 일을 짧게 설명해 첫 에이전트를 생성하면 됩니다.

Copilot Studio 에이전트 생성·검증·Teams 배포 워크플로

  1. Copilot Studio에 로그인하거나 가입합니다.\n2. 에이전트 역할을 짧게 설명해 생성합니다.\n3. 지침과 지식 소스를 설정합니다.\n4. Test your agent 채팅에서 질문해 응답을 확인합니다.\n5. 지침을 수정한 뒤 다시 테스트합니다.\n6. Publish를 두 차례 확인해 실행하고 녹색 배너를 확인합니다.\n7. Channels에서 Teams 및 Microsoft 365 Copilot 채널을 선택합니다.\n8. 게시 오류 시 구성, 필수 의존성, Publish 페이지의 오류 코드와 메시지 순으로 점검합니다.

이 글의 기준을 확인한 곳

본문의 적용 기준은 Publish and deploy your agent - Microsoft Copilot Studio에서 다시 대조했다. 제도나 서비스 조건은 바뀔 수 있으므로 실제 적용 전 최신 안내를 확인하는 편이 안전하다.

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